AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
mit wichtigen Kundeninformationen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Quiltmaus Marita Meier, Uphofstr. 21, 59075 Hamm und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Quiltmaus Marita Meier nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Quiltmaus Marita Meier ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Einsicht in den Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. In der Bestätigung zu Ihrer Bestellung - die Sie per Mail erhalten - finden Sie einen Link über den Sie Ihre Bestelldaten und den Status der Bestellung einsehen können.

Lieferung und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post AG (DHL).

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Lieferfrist ca. 2-4 Tage (Mo - Fr). Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies unter Berücksichtigung der Interessen des Verwenders für den anderen Vertragsteil zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Preisbildung

Alle bei Quiltmaus.de genannten Preis verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Bestellung liefern wir gegen:
Vorkasse
Nachnahme
Paypal (auch Kreditkartenzahlung und Lastschrift)
Kreditkartenzahlung
SOFORT Überweisung,

Rechnung: Stammkunden u. Firmenkunden, Behörden und Körperschaften gewähren wir auch die Zahlungsart gegen Rechnung. Bitte setzen Sie sich mit uns nachdem Sie ein Kundenkonto eröffnet haben in Verbindung.

Für Neukunden können wir die Zahlungsart Kauf auf Rechnung leider nicht mehr anbieten. Rechnungen sind zahlbar sofort, rein netto ohne Abzug, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart. 
Bei Bestellungen aus dem Ausland trägt der Kunde die entstehenden Bankgebühren für die Überweisung

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Quiltmaus Marita Meier, Uphofstr. 21, 59075, Hamm, info@quiltmaus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.quiltmaus.de/Widerrufsbelehrung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Der Widerruf kann mittels dieses PDF-Formular an uns gesendet werden
Widerrufsformular (PDF)
oder bequem mit unserem Online-Formular:
Widerruf per Online-Formular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Stefanie Meier zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Wir bitten Sie, die Ware in ihrer Originalverpackung an uns zurückzusenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Vertragssprache

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamm, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.

Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shop
URL zum Verhaltenskodex:
http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html

Versandkosten

Sie werden Ihnen NACH Eingabe Ihrer Rechnungs- bzw. Lieferanschrift, jedoch VOR der endgültigen Bestellung online angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 70,00 EUR liefern wir Ihre Bestellung innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

Lieferung und Lieferzeiten

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russische Föderation, Schweden, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Spanien ohne Inseln, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, und Vatikanstadt. möglich.

Die Lieferung erfolgt mit der Deutschen Post AG (DHL).

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

Mindestbestellwert
In meinem Shop kaufen Sie jederzeit ohne Mindestbestellwert ein.

Versandkosten innerhalb Deutschland
bis zu einem Warenwert von     69,99 Euro 4,90 Euro
ab einem Warenwert von         70,00 Euro versandkostenfrei

Nachlieferungen

Sind nicht alle Artikel vorrätig, bezahlen Sie bei Nachlieferungen natürlich keine Versandkosten.

Zone 1 - EU- Lieferung mit DHL

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färoer, Grönland), Estland, Finnland (außer Alandinseln), Frankreich, Großbritannien (außer Kanalinseln), Griechenland, Kroatien, Irland, Italien (außer Livigno u. Capione d Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien ohne Inseln, Tschechische Republik, Ungarn.

je Bestellung /Paket  11,00 Euro

Zone 2 - Lieferung mit DHL

Andorra, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Vatikanstadt
bis zu einem Warenwert von 150 Euro     19,50 Euro

Zone 3 - Lieferung mit DHL

Bosnien, Russische Föderation, Türkei,
bis zu einem Warenwert von 100 Euro30,00 Euro
101,00€ bis 200,00 €35,00 Euro

Hinweis bei Auslandsbestellungen:


Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=de&Screen=0&redirectionDate=20101005

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Lieferadresse nach Wunsch

Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen, z.B. zu Ihnen ins Büro oder bei Geschenken direkt an die Adresse von Freunden und Bekannten. Geben Sie während des Bestellvorgangs einfach die gewünschte Lieferadresse an.

Online-Streitbeilegung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Marita Meier, Hamm im Februar 2017

 

Bei Quiltmaus können Sie Stoffe kaufen und das Nähzubehör oder Schnittmuster finden, das Sie schon immer suchten.

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